Mô tả

Góc nhìn Aha

Lịch làm việc kín từ sáng đến tối, việc nào cũng có người chờ, vậy mà cuối ngày mình vẫn tự hỏi: mình đang thật sự tiến lên, hay chỉ đang bận hơn? Đã có một giai đoạn câu hỏi ấy theo mình khá lâu, và đó cũng là lý do mình tìm đến 7 Thói Quen Hiệu Quả của Stephen R. Covey. Mình không tìm một cuốn sách dạy cách làm nhiều việc hơn. Mình muốn hiểu điều gì khiến một người thật sự hiệu quả trong công việc, trong lãnh đạo và trong cuộc sống.

Điều mình thích ở Covey là ông không bắt đầu bằng những mẹo để thành công. Ông đi từ bên trong ra: cách một người nhìn nhận bản thân, cách người đó lựa chọn hành động, rồi mới đến cách xây dựng quan hệ với người khác.

Tư tưởng làm mình dừng lại lâu nhất là: giữa điều xảy ra với mình và cách mình phản ứng luôn có một khoảng không để mình lựa chọn. Nhân sự có thể làm sai, khách hàng có thể từ chối, một kế hoạch rất kỹ vẫn có thể thất bại, nhưng mình luôn có quyền chọn cách phản ứng.

Làm đào tạo và đồng hành với doanh nghiệp, mình nghe những câu này rất thường xuyên: “Nhân sự của em không chịu làm”, “Đội ngũ của em chưa đủ tốt”, “Sếp không hiểu em”, “Thị trường khó quá”. Thú thật, có những lúc mình cũng từng nhìn vấn đề theo cách như vậy. Covey khiến mình quay câu hỏi về phía mình: trong chuyện này, phần nào nằm trong vòng kiểm soát của mình?

Khi tập trung vào điều mình có thể tác động, mình bớt phàn nàn và hành động nhiều hơn. Thay vì cố thay đổi người khác, mình thay đổi cách mình giao tiếp. Thay vì trách đội ngũ chưa chủ động, mình tự hỏi mình đã đủ rõ ràng về mục tiêu, tiêu chuẩn và quyền hạn cho họ chưa. Mình cũng đồng ý với Covey rằng hiệu quả không bắt đầu từ việc làm nhiều hơn, mà từ việc làm đúng những điều quan trọng.

Tuy vậy, cuốn sách có giới hạn của nó. Sách dày, giọng văn nghiêm và nhiều đoạn lặp ý, nên người quen đọc nhanh dễ bỏ giữa chừng. Quan trọng hơn, mình không nghĩ chỉ cần có bảy thói quen này là một cá nhân hay một doanh nghiệp tự nhiên trở nên hiệu quả.

Trong thực tế mình làm việc với doanh nghiệp, tư duy đúng mới chỉ là nền móng. Muốn có kết quả còn cần năng lực, quy trình, công cụ, hệ thống và khả năng thích nghi. Một lãnh đạo có tư duy cùng thắng nhưng không biết xây hệ thống thì doanh nghiệp vẫn có thể vận hành kém. Một người biết ưu tiên việc quan trọng nhưng thiếu năng lực thực thi thì danh sách ưu tiên vẫn chỉ nằm trên giấy.

Vì vậy, với mình, giá trị lớn nhất của cuốn sách không nằm ở việc học thuộc bảy thói quen, mà ở việc dùng những nguyên tắc ấy để thay đổi cách mình suy nghĩ, rồi biến cách nghĩ mới thành hành vi mới. Mình không muốn người học chỉ biết thêm một điều. Mình muốn sau buổi học, họ làm khác đi một điều. Nếu học xong mà hành vi không đổi, đôi khi mình chỉ vừa tạo ra một tập ghi chú rất đẹp.

Từ đó mình quan tâm nhiều hơn đến hành trình của người học: biết, hiểu, làm, lặp lại, rồi thành thói quen. Mình tin rằng kiến thức chỉ tạo ra nhận thức, thói quen mới tạo ra năng lực, và năng lực được thực hành đủ lâu mới tạo ra kết quả. Việc nhỏ mình giữ lại sau khi đọc Covey là một câu tự hỏi mỗi khi gặp vấn đề: mình có thể làm gì khác đi? Trước khi tìm người để trách, mình tìm phần trách nhiệm của mình.

Cuốn sách đáng đọc nếu bạn là lãnh đạo, quản lý, trainer, coach, hoặc đơn giản là người đang thấy mình rất bận nhưng chưa thật sự hiệu quả. Còn nếu bạn đang tìm vài mẹo để ngày mai làm việc nhanh hơn, cuốn này hơi khó chiều. Covey không chỉ hỏi bạn làm gì. Ông buộc bạn nhìn sâu hơn: bạn đang trở thành người như thế nào?

Hôm nay, bạn đang thật sự hiệu quả, hay chỉ đang rất bận?

Link mua sách